Última actualización: 1 de mayo de 2025

Este documento establece las Condiciones Legales de Contratación aplicables a la compra de matrícula y acceso a Digital Partner Queendom (DPQ), propiedad de Partner Movement, LLC. Al realizar una compra en laurapartner.com, el usuario acepta estas condiciones.

• Empresa: Partner Movement, LLC

• Dirección: 7345 W SAND LAKE RD, STE 210, ORLANDO, FL 32819, USA

• Correo electrónico de contacto: soporte@laurapartner.com

• Jurisdicción: Wyoming o Florida, EE.UU.

3.1 Duración del Acceso

El acceso a DPQ se otorga por 20 semanas a contar a partir del día en que la estudiante ingrese al campus virtual.

3.2 Garantía de Transformación

Si completas el plan formativo y no consigues tu primer cliente en 20 semanas, recibirás 10 semanas adicionales de acceso sin coste adicional.

Si consigues tu primer cliente tras completar las veinte semanas, recibirás 6 semanas adicionales de acceso sin coste adicional.

3.3 Planes de Pago

• Pago único: 1650€ por 20 semanas de acceso.

• Plan de pago en cuotas: 3 pagos de 650€ cada uno (20 semanas de acceso).

• Suscripción mensual tras los 5 meses: 120€/mes para mantener el acceso al contenido, actualizaciones de contenido, la comunidad privada, mentorías y soporte ilimitado.

Te avisaremos con antelación para recordarte que tu acceso a la academia esté próximo a finalizar y que nos dejes saber si quieres continuar con la suscripción mensual. No se te hará ningún cargo automático de la suscripción sin tu consentimiento. De hecho, te pasaremos un nuevo enlace de registro para que actualices tu matrícula en modalidad de suscripción. Te avisaremos de cualquier cambio en todo momento.

En Digital Partner Queendom (DPQ) garantizamos que todas las transacciones realizadas a través de nuestra plataforma se procesan con los más altos estándares de seguridad y protección de datos.

1. Métodos de Pago Aceptados

Los pagos de DPQ se gestionan exclusivamente a través de pasarelas de pago seguras:

• Stripe

• PayPal

Ambas plataformas utilizan cifrado SSL y cumplen con los estándares internacionales de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) para la protección de datos financieros.

2. Seguridad en las Transacciones

• Todos los pagos están protegidos mediante tecnología de encriptación para evitar fraudes o accesos no autorizados.

• Partner Movement, LLCno almacena ni tiene acceso a los datos bancarios o de tarjetas de crédito de las alumnas. La información de pago se gestiona directamente a través de las plataformas de pago seguras.

• Se implementan sistemas de detección de fraudes que analizan transacciones sospechosas para prevenir actividades fraudulentas.

3. Confirmación de Pago y Acceso

• Una vez procesado el pago, la alumna recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la transacción y el acceso a la plataforma de DPQ.

• En caso de que la confirmación no llegue en un plazo de 24 horas, se recomienda revisar la carpeta de spam o contactar con soporte@laurapartner.com.

4. Errores en el Pago y Resolución de Problemas

Si una alumna experimenta algún problema con su pago, deberá:

- Verificar que la tarjeta o cuenta PayPal tenga fondos suficientes.

- Asegurarse de que la información ingresada sea correcta.

- Contactar a su banco o proveedor de pago en caso de bloqueo de seguridad.

En caso de persistir el problema, escribir a soporte@laurapartner.com con el comprobante de pago y detalles de la incidencia.

5. Política de Cargos y Seguridad en Planes de Pago

• En el caso de planes de pago a plazos, la alumna autoriza el cobro automático de las cuotas en las fechas establecidas.

• Si una transacción es rechazada, se notificará a la alumna y se otorgará un plazo de 24 horas para solventar el pago antes de la suspensión del acceso.

• No se realizarán cobros automáticos para la suscripción mensual de mantenimiento, salvo que la alumna confirme su interés en continuar.

La seguridad y protección de los pagos es una prioridad en DPQ, asegurando una experiencia de compra fiable, transparente y segura para todas nuestras alumnas.

1. Confirmación de Pago

Una vez completado el proceso de compra de Digital Partner Queendom (DPQ), la alumna recibirá una confirmación automática de la transacción a través del correo electrónico proporcionado durante el registro.

En caso de no recibir la confirmación en un plazo de 1 hora, la alumna deberá verificar su bandeja de spam o escribir a soporte@laurapartner.com para solicitar asistencia.

2. Registro Electrónico de la Transacción

Todas las compras realizadas en Partner Movement, LLC quedan registradas en un sistema seguro con tecnología de encriptación SSL, asegurando la protección de los datos de pago.

La transacción se justifica mediante:

- La dirección IP del comprador. - El identificador único de la transacción. - El recibo de pago emitido por la pasarela de pago utilizada.

Estos datos estarán disponibles en la ficha interna de pago de la alumna y podrán ser solicitados en cualquier momento a través del soporte.

3. Facturación y Recibos de Pago

Si la alumna requiere una factura oficial, podrá solicitarla enviando un correo a soporte@laurapartner.com con sus datos fiscales completos.

En el caso de las suscripciones mensuales de mantenimiento, se emitirá un recibo automático en cada ciclo de facturación, el cual será enviado por correo electrónico y accesible en la plataforma de pago utilizada.

4. Aceptación de la Justificación de la Transacción

Al inscribirse en DPQ, la alumna reconoce y acepta que:

✔ La confirmación de compra se enviará de manera electrónica. ✔ Es su responsabilidad verificar que la información de pago es correcta. ✔ Partner Movement, LLC no será responsable por errores en los datos proporcionados por la alumna al momento de la compra.

Esta cláusula garantiza que la alumna recibe la documentación adecuada que justifica su inscripción en DPQ y protege la seguridad de la transacción.

1. Confirmación de Inscripción y Acceso

Una vez completado el proceso de compra e inscripción en Digital Partner Queendom (DPQ), la alumna recibirá unos correos electrónicos automáticos con la confirmación de que su registro ha sido exitoso.

📩 Los correos incluirán:

✔ Recibos de compra.

✔ Próximos pasos que deberán seguir en el email de confirmación de compra con el enlace a la plataforma de formación y credenciales de acceso.

✔ Información de contacto para soporte en caso de problemas de acceso.

2. Archivo y Acceso a la Confirmación

• La alumna podrá descargar y almacenar la confirmación de su inscripción en su dispositivo o imprimirla para futuras referencias.

• Si necesita una copia adicional del comprobante de inscripción o de la factura, podrá solicitarla escribiendo a soporte@laurapartner.com.

3. Aceptación de la Confirmación del Procedimiento

Al inscribirse en DPQ, la alumna reconoce y acepta que:

✔ Recibirá la confirmación de su inscripción de manera electrónica.

✔ Es su responsabilidad guardar y archivar la confirmación de compra para futuras referencias.

✔ Partner Movement, LLC no es responsable de la pérdida de la confirmación por parte de la alumna, pero podrá emitir una copia si es solicitada.

Esta cláusula garantiza que la alumna pueda verificar en cualquier momento que su inscripción en DPQ ha sido completada y que cuenta con la documentación necesaria para acreditarlo.

Digital Partner Queendom (DPQ) es una academia de formación profesional digital, con contenido exclusivo y estrategias diseñadas para el desarrollo profesional en el ámbito de la asistencia virtual avanzada. Dado que el programa se encuentra en formato digital, no se aceptan reembolsos bajo ninguna circunstancia.

1. No Aplicabilidad del Derecho de Desistimiento

Al tratarse de un producto digital de acceso inmediato, no aplica el derecho de desistimiento según lo establecido en la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores en la Unión Europea y la normativa de comercio electrónico en EE.UU. Una vez realizada la compra, la venta es final y no reembolsable.

2. Razones por las que no se ofrecen reembolsos

Acceso inmediato al contenido: Al completar la compra, la alumna obtiene acceso al programa, sus materiales y recursos exclusivos, lo que implica el consumo del producto digital desde el primer momento.

Compromiso con la formación: DPQ es un programa diseñado para alumnas comprometidas con su desarrollo profesional. La falta de progreso, interés o dedicación por parte de la alumna no es una causa válida para solicitar un reembolso.

Garantía de transformación en lugar de reembolsos: En lugar de ofrecer reembolsos, DPQ brinda garantías de transformación como la ampliación de acceso por 10 semanas adicionales si la alumna sigue el plan formativo y no consigue su primer cliente dentro de las 20 semanas.

3. Excepciones y Casos Especiales

No existen excepciones a la política de no reembolso, salvo que se presente un error técnico en la compra imputable a Partner Movement, LLC, como:

- Doble cargo involuntario en la pasarela de pago (siempre y cuando no se haya accedido a la formación).

- Error en el procesamiento del pago que impida el acceso al producto tras la compra.

En estos casos, se deberá contactar a soporte@laurapartner.com en un plazo máximo de 48 horas desde la transacción, adjuntando el comprobante de pago para revisión.

4. Responsabilidad de la Alumna

La alumna es responsable de:

- Revisar toda la información sobre DPQ antes de realizar la compra.

- Realizar el pago de manera consciente y conociendo la política de no reembolso.

- Utilizar los recursos y soporte disponibles para maximizar su aprendizaje y obtener los resultados esperados.

Al realizar la compra, la alumna reconoce y acepta esta política de reembolso en su totalidad.

1. Obligación de Pago y Responsabilidad de la Alumna

Al inscribirse en Digital Partner Queendom (DPQ), la alumna se compromete a cumplir con los términos de pago establecidos, ya sea mediante pago único o plan de pago en cuotas.

• Para las alumnas que elijan un plan de pago en cuotas, se autoriza a Partner Movement, LLC a procesar los pagos automáticamente en las fechas acordadas.

• Es responsabilidad de la alumna asegurarse de que la tarjeta asociada tenga fondos suficientes y esté en condiciones de procesar el pago.

2. Consecuencias de Pagos Atrasados

Si un pago no se procesa correctamente por falta de fondos, tarjeta vencida o cualquier otro motivo, se procederá de la siguiente manera:

• Primer intento fallido: Se enviará una notificación inmediata a la alumna solicitando que actualice su método de pago en un plazo de 24 horas.

• Si el pago no se regulariza en 24 horas: Se suspenderá el acceso a DPQ hasta que la deuda sea saldada.

• Si no hay respuesta en un plazo de 7 días: Se podrá iniciar el proceso legal correspondiente para el cobro de la deuda y la alumna perderá permanentemente el acceso a DPQ.

En caso de repetidos retrasos en los pagos, Partner Movement, LLC se reserva el derecho de retirar a la alumna del programa sin derecho a reembolso y denegarle futuras inscripciones.

3. Devoluciones por Contracargos

Un contracargo (chargeback) ocurre cuando la alumna solicita a su banco o proveedor de pago (Stripe o PayPal) una devolución de dinero sin seguir el procedimiento interno de soporte de DPQ.

• Si una alumna inicia un contracargo sin justificación válida, su acceso a DPQ será revocado de inmediato y de forma permanente.

• Los contracargos no eximen a la alumna de su obligación de pago. Si se determina que la reclamación fue fraudulenta o sin base legal, se tomará acción legal para recuperar el monto adeudado, sumado a gastos administrativos y comisiones bancarias.

4. Cargos Adicionales por Pagos Atrasados y Contracargos

• Si un pago se retrasa más de 7 días, se podrá aplicar un cargo por mora del 10% sobre el saldo pendiente.

• En caso de contracargo injustificado, la alumna deberá reembolsar los costos administrativos y comisiones generadas por la transacción (aproximadamente 50€ adicionales).

5. Resolución de Problemas de Pago

Si una alumna tiene dificultades para realizar un pago o actualizar su método de pago, debe contactar a soporte@laurapartner.com antes de que se genere un retraso o contracargo, para evaluar soluciones alternativas.

Al inscribirse en DPQ, la alumna acepta esta política y se compromete a cumplir con sus obligaciones de pago en los plazos acordados.

1. Alcance de la Licencia

Al inscribirse en Digital Partner Queendom (DPQ), la alumna recibe una licencia de uso personal, limitada, intransferible y no exclusiva sobre el contenido del programa. Esta licencia permite acceder y utilizar los materiales formativos, mentorías y recursos proporcionados únicamente con fines de aprendizaje y desarrollo profesional.

La licencia NO implica en ningún caso la cesión de derechos de propiedad intelectual ni la autorización para su distribución o comercialización.

2. Uso Permitido

La alumna tiene derecho a:

✅ Acceder al contenido de DPQ durante el período contratado.

✅ Implementar las estrategias y conocimientos adquiridos para desarrollar su negocio digital.

✅ Participar en mentorías, soporte y comunidad siguiendo las normas establecidas.

✅ Descargar y utilizar los materiales disponibles para su uso personal y profesional.

3. Uso No Permitido

Está estrictamente prohibido:

❌ Compartir, revender o distribuir los materiales de DPQ a terceros.

❌ Grabar, copiar, modificar o difundir el contenido sin autorización expresa de Partner Movement, LLC.

❌ Utilizar el contenido de DPQ para crear programas, cursos o formaciones que compitan directa o indirectamente con la academia.

❌ Ceder, transferir o prestar el acceso a la plataforma a otra persona.

❌ Reproducir o utilizar (total o parcialmente) cualquier parte del plan pedagójico de DPQ y/o material con fines comerciales sin consentimiento escrito.

El incumplimiento de estas normas resultará en la revocación inmediata de la licencia sin derecho a reembolso y, en casos graves, en acciones legales por violación de derechos de propiedad intelectual.

4. Duración y Terminación de la Licencia

• La licencia de acceso a DPQ es válida por 20 semanas desde la fecha de inicio del programa al acceder al campus.

• Si la alumna renueva su acceso mediante la suscripción mensual de mantenimiento, la licencia se extenderá de forma mensual hasta que cancele su suscripción.

• Si la alumna incumple los términos de uso, Partner Movement, LLC podrá cancelar la licencia en cualquier momento sin previo aviso.

5. Derechos de Partner Movement, LLC

Partner Movement, LLC se reserva el derecho de modificar, actualizar o restringir el acceso a determinados contenidos de DPQ para garantizar la mejora continua del programa y la protección de sus derechos de propiedad intelectual.

Al inscribirse en DPQ, la alumna reconoce y acepta los términos de esta licencia y se compromete a respetarlos en su totalidad.

La inscripción en Digital Partner Queendom (DPQ) otorga a la alumna una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al contenido del programa con fines únicamente educativos y personales.

Sin embargo, esta licencia está sujeta a restricciones estrictas para proteger la integridad y exclusividad del programa.

1. Restricciones Generales

La alumna NO está autorizada para:

❌ Compartir, revender, ceder o transferir su acceso a DPQ a terceros.

❌ Descargar, copiar, distribuir o hacer pública cualquier parte del contenido formativo sin permiso expreso de Partner Movement, LLC.

❌ Utilizar el material de DPQ para crear, ofrecer o comercializar formaciones, cursos o servicios que compitan directa o indirectamente con la academia.

❌ Grabar, transcribir o difundir las sesiones en vivo, mentorías, foros o cualquier contenido exclusivo de la comunidad.

❌ Modificar, alterar o manipular los materiales formativos con fines comerciales o de distribución.

2. Restricciones Técnicas y de Acceso

• El acceso a DPQ es personal e intransferible. Si se detecta que una alumna comparte su cuenta con terceros, se revocará su acceso de inmediato sin derecho a reembolso.

• No se permite el uso de software, bots o herramientas de automatización para descargar contenido de la plataforma.

• Cualquier intento de hackeo, manipulación o acceso no autorizado a los materiales será motivo de cancelación inmediata y podrá dar lugar a acciones legales.

3. Consecuencias del Incumplimiento

El incumplimiento de estas restricciones supondrá la revocación inmediata de la licencia de acceso sin derecho a reembolso y podrá derivar en:

• Denuncia por infracción de propiedad intelectual ante las autoridades competentes.

• Acciones legales por daños y perjuicios si se detecta distribución, venta o uso indebido de los contenidos de DPQ.

• Bloqueo de acceso a futuras formaciones y servicios de Partner Movement, LLC.

4. Excepciones y Permisos Especiales

Cualquier uso de los contenidos de DPQ fuera del marco de esta licencia requiere una autorización previa, expresa y por escrito de Partner Movement, LLC.

Al inscribirse en DPQ, la alumna acepta estas restricciones y se compromete a utilizar la formación exclusivamente para su desarrollo personal y profesional dentro de los términos establecidos.

1. Titularidad de los Derechos

Todo el contenido disponible en Digital Partner Queendom (DPQ), incluyendo pero no limitado a vídeos, textos, guías, presentaciones, documentos, estrategias, metodologías, materiales descargables, plantillas, grabaciones de mentorías y cualquier otro recurso formativo, es propiedad exclusiva de Partner Movement, LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor de Estados Unidos, la Unión Europea y tratados internacionales.

El acceso al programa no otorga a la alumna ningún derecho de propiedad, licencia o autorización para explotar el contenido más allá del uso personal y educativo dentro del marco de DPQ.

2. Protección Legal y Medidas en Caso de Infracción

Partner Movement, LLC tomará todas las acciones legales necesarias para proteger su propiedad intelectual y evitar el uso indebido de sus materiales.

En caso de detectar una infracción, se podrá:

• Iniciar acciones legales civiles y/o penales según corresponda.

• Emitir solicitudes de eliminación y denuncias ante plataformas digitales y redes sociales.

• Exigir indemnización económica por el daño causado a la academia y sus programas.

3. Derechos Reservados

Todos los derechos sobre el contenido, marca, logotipos, identidad visual, estructura del programa y materiales de DPQ están reservados exclusivamente para Partner Movement, LLC.

Al inscribirse en DPQ, la alumna acepta y se compromete a respetar los términos de esta cláusula de propiedad intelectual, asegurando el uso adecuado y exclusivo de los recursos proporcionados en la formación.

En Digital Partner Queendom (DPQ), tanto la academia como las alumnas pueden tener acceso a información confidencial durante el desarrollo del programa. Para garantizar un entorno de aprendizaje seguro y profesional, se establecen las siguientes condiciones:

1. Definición de Información Confidencial

Se considera información confidencial cualquier dato, material o conocimiento compartido dentro de DPQ que no sea de dominio público, incluyendo, pero no limitado a:

• Materiales formativos (documentos, vídeos, recursos y estrategias exclusivas de DPQ).

• Estrategias, técnicas y metodologías utilizadas en la academia.

• Datos personales de otras alumnas y del equipo de DPQ.

• Contenido de las mentorías en directo y sesiones privadas.

• Casos de estudio y ejemplos reales compartidos en la comunidad.

2. Obligación de Confidencialidad

Las alumnas se comprometen a no divulgar, reproducir, compartir ni utilizar la información confidencial de DPQ para ningún otro propósito que no sea su propio aprendizaje y aplicación profesional.

Queda estrictamente prohibido:

• Grabar, capturar o difundir cualquier material exclusivo de DPQ sin autorización expresa de Partner Movement, LLC.

• Compartir información de otras alumnas o del equipo de DPQ fuera del entorno privado de la academia.

• Utilizar estrategias o contenidos de DPQ para la creación de productos o formaciones externas sin consentimiento explícito.

3. Consecuencias del Incumplimiento

El incumplimiento de este compromiso de confidencialidad podrá dar lugar a:

• Revocación inmediata de la licencia de acceso a DPQ sin derecho a reembolso.

• Acciones legales por uso indebido de contenido protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.

• Exclusión de la comunidad y mentorías sin posibilidad de reincorporación.

4. Excepciones a la Confidencialidad

No se considerará incumplimiento si la información:

• Es de dominio público sin haber sido divulgada por la alumna.

• Debe ser compartida por obligación legal o requerimiento gubernamental, siempre notificando previamente a Partner Movement, LLC.

La integridad y exclusividad de DPQ dependen del respeto a estas normas. Cada alumna es responsable de mantener la confidencialidad y profesionalismo en el uso de la información a la que accede dentro de la academia.

Digital Partner Queendom (DPQ) proporciona a sus alumnas todos los recursos, herramientas y estrategias necesarias para que desarrollen un perfil profesional de asistente virtual avanzada y sean capaces de generar ingresos en el entorno digital.

A lo largo del programa, cada alumna tendrá acceso a:

• Un plan formativo detallado, diseñado para ser implementado paso a paso.

• Soporte diario a través de la plataforma para resolver dudas y asegurar su progreso.

• Mentorías en directo con orientación estratégica y resolución de bloqueos.

• Una comunidad de apoyo donde compartir avances, aprendizajes y oportunidades.

• Formación en habilidades técnicas y estratégicas clave para ofrecer servicios altamente demandados.

Sin embargo, el aprovechamiento de estos recursos y la obtención de resultados dependen exclusivamente del compromiso, la responsabilidad y la acción de cada alumna.

DPQ no puede garantizar ingresos ni asegurar la recuperación de la inversión, ya que el éxito en este modelo profesional no depende solo del conocimiento adquirido, sino de la aplicación práctica del mismo. La alumna es responsable de avanzar en el plan formativo, aplicar las estrategias enseñadas y desarrollar la disciplina necesaria para conseguir resultados.

Existen múltiples casos de éxito de alumnas que han logrado sus primeros clientes y han escalado su negocio digital siguiendo la metodología de DPQ. No obstante, la implementación, el esfuerzo y la constancia son factores individuales que no dependen de la academia.

La formación y el acompañamiento están garantizados; los resultados dependen de cada alumna.

Digital Partner Queendom (DPQ) es un programa formativo diseñado para proporcionar a las alumnas los conocimientos, estrategias y herramientas necesarias para desarrollarse profesionalmente en el ámbito de la asistencia virtual avanzada.

Sin embargo, Partner Movement, LLC no puede garantizar resultados específicos, ya que el éxito de cada alumna dependerá de su compromiso, esfuerzo y aplicación de los conocimientos adquiridos.

1. Naturaleza del Servicio

DPQ es un programa educativo y de acompañamiento, pero en ningún caso:

• Garantiza que la alumna conseguirá clientes o ingresos específicos.

• Asegura una rentabilidad inmediata de la inversión realizada.

• Sustituye el trabajo, esfuerzo y dedicación personal necesarios para aplicar lo aprendido.

El desarrollo profesional y financiero de cada alumna depende de múltiples factores externos, como su experiencia previa, la implementación de estrategias, la consistencia en su trabajo y las oportunidades de mercado.

2. Exclusión de Responsabilidad sobre Resultados

Partner Movement, LLC no se hace responsable si:

❌ La alumna no aplica correctamente las estrategias enseñadas en DPQ. ❌ No logra obtener clientes o generar ingresos dentro de un plazo determinado. ❌ No sigue el plan formativo, las mentorías o los recursos de la comunidad. ❌ Decide abandonar el programa antes de completar la formación.

El programa provee todas las herramientas y soporte necesarios, pero la responsabilidad final del éxito recae exclusivamente en la alumna.

3. Disponibilidad y Funcionamiento de la Plataforma

Si bien Partner Movement, LLC se esfuerza por mantener el acceso ininterrumpido a la plataforma y los materiales, no garantiza que:

• El acceso será continuo y sin interrupciones en todo momento.

• No habrá errores técnicos, fallos en servidores o problemas con terceros proveedores.

• El contenido permanecerá inalterado indefinidamente (pueden realizarse actualizaciones o mejoras).

En caso de incidencias técnicas, se tomarán medidas para restaurar el servicio lo antes posible, pero Partner Movement, LLC no se hace responsable por interrupciones derivadas de causas externas o fuerza mayor.

4. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Partner Movement, LLC, sus directores, empleados o colaboradores serán responsables de:

• Pérdidas económicas, daños indirectos o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del contenido de DPQ.

• Decisiones comerciales o profesionales que la alumna tome basadas en la información del programa.

• Errores en la implementación de estrategias que resulten en resultados no deseados.

La alumna reconoce que su éxito en el mundo digital no depende únicamente de DPQ, sino de su capacidad para aplicar lo aprendido, desarrollar sus habilidades y mantenerse constante en su crecimiento profesional.

5. Aceptación de la Renuncia de Garantías

Al inscribirse en DPQ, la alumna declara que comprende y acepta que:

✅ DPQ es un programa educativo, no una garantía de éxito financiero.

✅ Partner Movement, LLC no ofrece promesas de ingresos ni asegura resultados específicos.

✅ La responsabilidad de aplicar el contenido y obtener beneficios económicos recae exclusivamente en la alumna.

Esta renuncia de garantías es una condición esencial de la contratación de DPQ y, al inscribirse, la alumna reconoce y acepta sus términos en su totalidad.

El acceso a Digital Partner Queendom (DPQ) es un derecho otorgado a la alumna bajo una licencia personal, intransferible y limitada, sujeta al cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en este contrato.

Partner Movement, LLC se reserva el derecho de revocar la licencia de acceso en los siguientes casos:

1. Incumplimiento de las Condiciones de Uso

Se revocará el acceso de forma inmediata si la alumna incurre en alguna de las siguientes acciones:

• Compartir, revender, distribuir o ceder su acceso a DPQ a terceros.

• Reproducir, copiar, modificar o difundir el contenido formativo sin autorización expresa.

• Usar la información proporcionada en DPQ para crear productos o servicios que compitan directamente con la academia.

• Realizar cualquier acción que afecte la seguridad, integridad o funcionamiento de la plataforma.

2. Impago o Incumplimiento de Obligaciones Financieras

Si la alumna ha optado por un plan de pago a plazos o por la suscripción mensual de mantenimiento y deja de abonar las cuotas sin justificación, su acceso será revocado tras un aviso de 24 horas y se podrá iniciar el proceso legal correspondiente para el cobro de la deuda.

3. Conducta Inapropiada

Se prohibirá el acceso si la alumna incurre en conductas irrespetuosas o disruptivas dentro de la comunidad, mentorías o espacios de interacción, tales como:

• Lenguaje ofensivo o comportamiento inapropiado hacia otras alumnas o el equipo de DPQ.

• Uso de los espacios de la academia para fines no autorizados, como promoción de productos externos o spam.

4. Revocación por Decisión de la Empresa

Partner Movement, LLC se reserva el derecho de revocar el acceso a DPQ si considera que la alumna incumple gravemente las condiciones establecidas o actúa en perjuicio del funcionamiento de la academia y su comunidad.

5. Consecuencias de la Revocación

Si la licencia de acceso es revocada:

• Se perderá el acceso inmediato a todos los materiales, mentorías y soporte.

• No habrá derecho a reembolso bajo ninguna circunstancia.

• Dependiendo del caso, se podrán tomar acciones legales si se han infringido derechos de propiedad intelectual o se ha incurrido en fraude o incumplimiento financiero.

El acceso a DPQ es un privilegio condicionado al respeto de estas normas. Partner Movement, LLC aplicará esta política con el fin de mantener la calidad, integridad y exclusividad del programa.

El acceso a Digital Partner Queendom (DPQ) y la comunicación entre Partner Movement, LLC y la alumna se realizan exclusivamente por medios digitales.

✔ Coste de Acceso a la Plataforma: No existen costes adicionales asociados al uso de la plataforma formativa, ya que DPQ es un servicio 100% online.

✔ Comunicaciones con Soporte: Las consultas y solicitudes de soporte se gestionan a través del área de alumnas en la plataforma o por correo electrónico a soporte@laurapartner.com, sin coste adicional.

✔ Mentorías en Vivo: Se realizan en plataformas de videoconferencia (Zoom, Google Meet u otras herramientas digitales), sin coste adicional para la alumna.

IMPORTANTE: La alumna es responsable de asegurarse de que cuenta con una conexión a internet estable y un dispositivo adecuado para acceder a los contenidos de DPQ. Partner Movement, LLC no se hace responsable de problemas de acceso derivados de la falta de conexión o fallos en los dispositivos de la alumna.

En resumen, no existen costes adicionales por la utilización de las técnicas de comunicación a distancia dentro de DPQ, más allá de los que la alumna pueda tener por el uso de su propia conexión a internet o equipo.

1. Acceso y Compatibilidad de los Contenidos

Los contenidos de Digital Partner Queendom (DPQ) están alojados Systeme io y Skool , lo que permite a las alumnas acceder a todo el material de formación desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

Plataformas compatibles:

✔ Ordenadores (Windows y MacOS) ✔ Tablets y dispositivos móviles (iOS y Android) ✔ Navegadores web compatibles (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Microsoft Edge)

Los vídeos y materiales complementarios están optimizados para visualizarse sin necesidad de software adicional, salvo en el caso de algunos archivos descargables en formato PDF, Excel o Word, que requerirán programas compatibles para su apertura.

2. Limitaciones Técnicas y Geográficas

IMPORTANTE:

• El acceso a DPQ requiere conexión a internet, ya que los contenidos no son descargables en su totalidad.

• No existen restricciones geográficas, pero el rendimiento puede variar según la velocidad de conexión del usuario.

• Algunas herramientas recomendadas y NO obligactorias para la ejecución del plan formativo dentro de la academia pueden estar sujetas a disponibilidad regional o requerir suscripciones independientes.

3. Responsabilidad de la Alumna

Es responsabilidad de la alumna asegurarse de que su dispositivo y conexión a internet cumplen con los requisitos mínimos para acceder a DPQ. Partner Movement, LLC no se hace responsable por problemas de acceso derivados de limitaciones tecnológicas del usuario.

4. Aceptación de la Interoperabilidad de los Contenidos

Al inscribirse en DPQ, la alumna reconoce y acepta que:

✔ El acceso al contenido es online y depende de su conexión a internet. ✔ La compatibilidad con ciertos dispositivos y navegadores puede variar. ✔ Partner Movement, LLC no garantiza compatibilidad con software o dispositivos desactualizados que la alumna use.

Esta cláusula establece los requisitos técnicos para el acceso a DPQ y asegura la claridad sobre la interoperabilidad de los contenidos digitales.

Al utilizar los servicios de Digital Partner Queendom (DPQ) y realizar transacciones a través de la plataforma, la alumna acepta el uso de comunicaciones electrónicas como medio oficial de intercambio de información, confirmaciones de compra y actualizaciones sobre el programa.

1. Comunicaciones Electrónicas

Toda comunicación entre Partner Movement, LLC y la alumna se realizará a través de correo electrónico, notificaciones en la plataforma o cualquier otro canal digital habilitado. Al inscribirse en DPQ, la alumna autoriza expresamente a la empresa a enviar información relevante sobre el programa, actualizaciones, avisos administrativos y cualquier otra comunicación necesaria para el desarrollo del curso.

2. Transacciones Electrónicas

Todas las transacciones realizadas a través de laurapartner.com se procesan mediante pasarelas de pago seguras como Stripe y/o PayPal (en algunos casos), que cumplen con los más altos estándares de seguridad y encriptación. La alumna reconoce que la confirmación de pago y la activación del acceso a DPQ constituyen la aceptación oficial de los términos de contratación y la ejecución del acuerdo de compra.

3. Firmas Electrónicas

De acuerdo con la Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (E-Sign Act) de EE.UU., cualquier consentimiento, acuerdo o aceptación realizada a través de medios electrónicos tendrá la misma validez legal que una firma manuscrita. Al completar el proceso de inscripción y efectuar el pago, la alumna confirma que ha leído, comprendido y aceptado los términos de este contrato de manera electrónica.

Partner Movement, LLC se reserva el derecho de actualizar o modificar los procesos de comunicación y contratación digital conforme a la normativa vigente en cada jurisdicción.

En Digital Partner Queendom (DPQ) nos comprometemos a brindar acceso continuo a la formación, soporte y mentorías durante el período contratado. Sin embargo, en circunstancias excepcionales y ajenas a nuestro control, el acceso a la academia podrá verse interrumpido temporalmente por causas de fuerza mayor.

Se consideran causas de fuerza mayor, entre otras:

• Desastres naturales (terremotos, inundaciones, huracanes, incendios, etc.).

• Fallos técnicos generalizados en servidores o plataformas de terceros.

• Conflictos bélicos, ataques cibernéticos o crisis internacionales.

• Pandemias, estados de emergencia o restricciones gubernamentales.

• Cualquier otra circunstancia imprevisible que impida la continuidad del servicio.

En caso de que se produzca una situación de fuerza mayor, se suspenderá temporalmente el acceso a DPQ y se retomará una vez finalizada la causa que impide su continuidad o en el momento en que ambas partes acuerden una solución viable.

Partner Movement, LLC informará a las alumnas de cualquier interrupción y del procedimiento para retomar la formación en cuanto sea posible. En ningún caso, la suspensión temporal por fuerza mayor dará derecho a reembolsos o indemnizaciones, ya que el acceso será restablecido en cuanto las condiciones lo permitan.

Nuestro compromiso es garantizar la mejor experiencia formativa posible dentro de las circunstancias que lo permitan.

Partner Movement, LLC se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar los términos y condiciones de contratación de Digital Partner Queendom (DPQ) en cualquier momento, con el objetivo de mejorar la experiencia de las alumnas, adaptarse a cambios en la normativa aplicable o responder a nuevas circunstancias operativas.

1. Notificación de Modificaciones

• Cualquier modificación significativa en los términos del contrato será notificada a las alumnas a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso dentro de la plataforma de DPQ.

• Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación, garantizando que las alumnas tengan acceso a la información con antelación suficiente.

2. Motivos de Modificación

Las modificaciones al contrato pueden darse por diversas razones, entre ellas:

• Actualización o mejora del contenido formativo y servicios incluidos en DPQ.

• Cambios en las normativas legales aplicables en EE.UU. o la UE que impacten la operativa del programa.

• Ajustes en precios, planes de pago o condiciones de acceso debido a mejoras en la plataforma o servicios adicionales.

• Cambios en los términos de uso y política de privacidad, garantizando siempre la protección de los datos y derechos de las alumnas.

3. Aceptación de los Nuevos Términos

• La continuación del acceso y uso de DPQ tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos por parte de la alumna.

• En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones, la alumna podrá decidir no renovar su acceso tras la finalización del período contratado, pero no podrá solicitar reembolsos ni compensaciones por cambios en los términos del contrato.

4. Responsabilidad de la Alumna

Es responsabilidad de la alumna revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar informada sobre posibles modificaciones. Partner Movement, LLC se compromete a garantizar que todos los cambios sean comunicados con claridad y anticipación razonable.

Si tienes dudas sobre cualquier modificación, puedes contactar con soporte@laurapartner.com para más información.

En Digital Partner Queendom (DPQ), operado por Partner Movement, LLC, respetamos la privacidad de nuestras alumnas y nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con las normativas vigentes en Estados Unidos (EE.UU.) y la Unión Europea (UE), incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

1. Datos Recopilados

Al registrarse en DPQ, podemos recopilar la siguiente información:

✅ Datos identificativos: Nombre, correo electrónico, dirección y teléfono.

✅ Información de pago: Procesada de forma segura a través de Stripe y PayPal (DPQ no almacena datos de tarjetas de crédito).

✅ Datos de acceso y navegación: Información sobre el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario.

✅ Datos de participación: Actividad en mentorías, foros y comunidad privada.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Gestionar el acceso y participación en DPQ.

• Proporcionar soporte y asistencia personalizada.

• Enviar actualizaciones, notificaciones y comunicaciones relevantes.

• Mejorar la experiencia de usuario y optimizar la plataforma.

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Protección y Seguridad de los Datos

Partner Movement, LLC implementa medidas de seguridad avanzadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Todos los datos se almacenan en servidores seguros y se utilizan protocolos de encriptación para transacciones y comunicaciones.

4. Compartición de Datos con Terceros

Nunca vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos (plataformas de pago, hosting y email marketing), quienes operan bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.

• Autoridades legales o fiscales, si la ley lo exige.

5. Derechos de las Alumnas

Las alumnas tienen derecho a:

✔ Acceder a sus datos personales.

✔ Solicitar la corrección o eliminación de su información.

✔ Oponerse o limitar el procesamiento de sus datos.

✔ Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor.

✔ Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si consideran que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, pueden enviar una solicitud a soporte@laurapartner.com.

6. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán mientras la alumna tenga acceso activo a DPQ. Una vez finalizado el período de acceso, la información será eliminada o anonimizada, salvo que se requiera su conservación por razones legales o fiscales.

7. Modificaciones en la Política de Privacidad

Partner Movement, LLC se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en la plataforma. Cualquier actualización será comunicada a las alumnas con antelación.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos, puedes contactar con nuestro equipo en soporte@laurapartner.com.

Al inscribirse en DPQ, la alumna reconoce y acepta esta política de privacidad en su totalidad.

1. Garantía de Calidad del Programa

Partner Movement, LLC garantiza que Digital Partner Queendom (DPQ) ha sido diseñado con los más altos estándares de calidad en formación profesional para asistentes virtuales. Esto incluye:

- Contenido actualizado y relevante, basado en estrategias probadas en el mercado digital.

- Acceso a soporte, mentorías en vivo y comunidad privada, para acompañamiento y resolución de dudas.

- Materiales exclusivos y herramientas prácticas que facilitan la implementación de lo aprendido.Sin embargo, esta garantía se limita al acceso y calidad del contenido, y no a los resultados individuales que cada alumna pueda obtener (ver Renuncia de Garantías).

2. Declaraciones de la Alumna al Inscribirse

Al aceptar los términos de contratación, la alumna declara y garantiza que:Ha leído, comprendido y aceptado las condiciones de DPQ en su totalidad.

- Es responsable de su propio aprendizaje y éxito en la implementación de las estrategias enseñadas.

- Está adquiriendo el acceso a DPQ con pleno conocimiento de la política de no reembolso.

- No utilizará el contenido del programa con fines comerciales, ilícitos o en contra de las normas de propiedad intelectual de Partner Movement, LLC.

3. Garantía de Transformación (Extensión de Acceso)

En lugar de ofrecer reembolsos, DPQ cuenta con una garantía de transformación, la cual permite:

- 10 semanas adicionales de acceso sin coste si la alumna completa el plan formativo y no consigue su primer cliente en las 20 semanas iniciales.

- 6 semanas adicionales de acceso gratuito si la alumna consigue su primer cliente tras completar el plan de 20 semanas.

Para acceder a esta garantía, la alumna deberá demostrar que ha seguido el plan formativo paso a paso y ha aplicado las estrategias enseñadas.

4. Modificaciones en las Garantías y Declaraciones

Partner Movement, LLC se reserva el derecho de actualizar o modificar las garantías establecidas en función de mejoras en el programa, cambios en la industria o normativas aplicables.

5. Aceptación de las Garantías y Declaraciones

Al inscribirse en DPQ, la alumna reconoce y acepta que:

✔ No existen garantías de resultados financieros.

✔ La responsabilidad de aplicar el contenido y obtener beneficios es completamente suya.

✔ Ha comprendido la política de acceso, pago y no reembolso.

Esta sección forma parte integral del contrato de DPQ y su aceptación es obligatoria para completar la inscripción.

1. Plazo para Presentar Reclamaciones

Cualquier reclamación relacionada con Digital Partner Queendom (DPQ), incluyendo disputas sobre acceso, contenido, pagos o cualquier otra cuestión derivada de la inscripción en el programa, debe presentarse en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha en que ocurrió el evento que dio lugar a la reclamación.

Si la alumna no presenta su reclamación dentro de este plazo, renuncia expresamente a su derecho de reclamar en el futuro sobre dicho asunto.

2. Procedimiento para Presentar una Reclamación

Para presentar una reclamación, la alumna debe:

- Enviar un correo a soporte@laurapartner.com con el asunto "Reclamación – [Motivo]".

- Indicar su nombre completo, correo registrado en DPQ y una descripción detallada del problema.

- Adjuntar cualquier evidencia relevante que respalde su reclamación.

El equipo de Partner Movement, LLC analizará la reclamación y responderá en un plazo de 10 días hábiles, proporcionando una resolución o indicando los pasos a seguir.

3. Exclusiones

No se aceptarán reclamaciones en los siguientes casos:

- Pasados los 30 días naturales desde que ocurrió el evento motivo de la reclamación.

- Solicitudes de reembolso no contempladas en la política de no reembolsos de DPQ.

- Disputas relacionadas con expectativas no realistas sobre los resultados obtenidos en el programa.

- Reclamaciones que se originen por la falta de acción, compromiso o implementación de la alumna.

4. Aceptación de la Limitación de Tiempo

Al inscribirse en Digital Partner Queendom, la alumna acepta y reconoce esta limitación de tiempo para presentar reclamaciones, comprometiéndose a:

✔ Gestionar cualquier reclamación dentro del plazo establecido. ✔ Renunciar a cualquier disputa si no se presenta en tiempo y forma.

Esta cláusula es vinculante y parte integral del contrato de inscripción en DPQ.

Si alguna disposición de estos términos y condiciones de Digital Partner Queendom (DPQ) se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo bajo la legislación vigente, dicha disposición se considerará separada y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

1. Interpretación y Aplicabilidad

• En caso de que alguna cláusula se declare inválida o inaplicable, las partes acuerdan sustituirla por una disposición válida y ejecutable que refleje lo más fielmente posible la intención original de la disposición inválida.

• Si la ley permite la aplicación parcial de una disposición, esta seguirá en vigor en la medida permitida.

2. No Renuncia de Derechos

El hecho de que Partner Movement, LLC no haga cumplir alguna disposición de estos términos en un momento determinado no se interpretará como una renuncia de derechos para hacerlo en el futuro.

3. Aceptación de la Divisibilidad

Al inscribirse en DPQ, la alumna reconoce y acepta que:

✔️ La invalidez de una cláusula no afectará la validez del resto del contrato. ✔️ Cualquier ajuste necesario será realizado respetando la intención original de los términos y condiciones.

Esta cláusula garantiza que el contrato seguirá siendo válido y aplicable incluso si alguna parte es declarada inaplicable por motivos legales.

1. Forma de Comunicación

Cualquier aviso, notificación o comunicación relacionada con Digital Partner Queendom (DPQ) y los términos de este contrato será enviada por vía electrónica, a través de los siguientes medios oficiales:

- Correo electrónico: soporte@laurapartner.com - Plataforma DPQ: Mensajes dentro del área de alumnas. - Página web oficial: Dentro del área de alumnas.

Todas las notificaciones enviadas por Partner Movement, LLC se considerarán recibidas y efectivas en el momento de su envío, salvo prueba en contrario.

2. Notificaciones de la Alumna a Partner Movement, LLC

Si la alumna necesita enviar una notificación formal a Partner Movement, LLC, deberá hacerlo a través del correo electrónico soporte@laurapartner.com, con el asunto correspondiente y una descripción detallada de su solicitud o consulta.

Las notificaciones serán consideradas recibidas en un plazo de 48 horas hábiles tras su envío, salvo que se reciba una confirmación antes de dicho periodo.

3. Cambios en los Medios de Comunicación

Partner Movement, LLC se reserva el derecho de modificar los medios de contacto y notificación en cualquier momento. Cualquier cambio será debidamente comunicado a las alumnas a través de la web oficial o por correo electrónico.

4. Aceptación de los Avisos Electrónicos

Al inscribirse en Digital Partner Queendom, la alumna acepta y reconoce que:

✔ Recibirá todas las notificaciones relacionadas con el programa por medios electrónicos.

✔ Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico y revisar periódicamente la plataforma de DPQ.

✔ No podrá alegar desconocimiento de las comunicaciones si han sido enviadas a los canales registrados.

Esta cláusula garantiza la transparencia y la comunicación efectiva entre Partner Movement, LLC y sus alumnas en relación con cualquier aviso o actualización del programa.

1. Legislación Aplicable

Este contrato y los términos y condiciones de Digital Partner Queendom (DPQ) se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del estado de Wyoming, EE.UU., sin perjuicio de la normativa aplicable en la Unión Europea en relación con los derechos del consumidor.

En caso de que la alumna resida en la Unión Europea, este contrato también se ajustará a la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores y demás regulaciones aplicables en materia de contratación electrónica.

2. Resolución de Conflictos y Mediación

Antes de acudir a instancias judiciales, ambas partes acuerdan intentar resolver cualquier controversia de manera amistosa. Para ello:

- La alumna deberá enviar un correo a soporte@laurapartner.com explicando el motivo de su reclamación.

- Partner Movement, LLC se compromete a analizar la situación y ofrecer una solución en un plazo de 10 días hábiles.

- Si no se llega a un acuerdo, ambas partes podrán recurrir a un proceso de mediación privada, bajo la normativa aplicable en Wyoming o Florida.

3. Jurisdicción y Renuncia a Otros Fueros

Si no se logra una solución mediante mediación, cualquier disputa o reclamación relacionada con este contrato deberá dirimirse exclusivamente en los tribunales estatales o federales de Wyoming o Florida, EE.UU.

Al inscribirse en Digital Partner Queendom, la alumna renuncia expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle, aceptando someterse a la legislación y tribunales mencionados.

4. Excepción para Residentes de la Unión Europea

Para las alumnas residentes en la UE, cualquier controversia relacionada con la contratación de DPQ podrá resolverse a través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en el siguiente enlace: 🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr

5. Aceptación de la Legislación Aplicable y Jurisdicción

Al completar la inscripción en DPQ, la alumna acepta de manera expresa:

✔ Que el contrato se rige por las leyes de Wyoming, EE.UU.

✔ Que cualquier disputa será resuelta mediante mediación antes de acudir a los tribunales.

✔ Que en caso de litigio, la jurisdicción aplicable será Wyoming o Florida, salvo excepciones legales en la UE.

Esta cláusula garantiza claridad legal y un proceso estructurado para la resolución de disputas en caso de ser necesario.

Porque eso significa que te tomas en serio tu decisión de formarte y construir una profesión digital con cabeza y con un plan realista.

Este contrato es un reflejo más de que en Digital Partner Queendom (DPQ) no vendemos humo ni promesas vacías. Te damos las herramientas, la estrategia y el acompañamiento que necesitas para convertirte en una asistente virtual avanzada con un negocio de servicios rentable. Pero, como ya habrás visto, el trabajo, la ejecución y los resultados dependen de ti. (Nada que no supieras ya).

Estas condiciones de contratación no son una simple formalidad, son el marco que garantiza que todo esté claro desde el minuto uno entre la colaboración profesional con Laura Partner como tu mentora y tú como su estudiante.

Nada de letra pequeña, nada de sorpresas. Aquí jugamos limpio: tú te comprometes a aplicar lo aprendido, y nosotras a darte un programa sólido, sin adornos innecesarios, con soporte real y, lo que nadie más está dando y que es sumamente importante para tu éxito emprendiendo online: acompañamiento extremo.

Todos los puntos de las condiciones de contratación de matriculación han quedado bastante claros aquí pero si tienes alguna duda, puedes escribirnos a soporte@laurapartner.com.

En caso que no te queden dudas, ¡VAMOS!

Es la hora de que avances y construyas tu carrera de asistente virtual avanzada con una estructura profesional, ¿va?

Nos vemos dentro de DPQ.

Bienvenida a un antes y un después en tu camino hacia la independencia económica, preciosa 🚀

Lau🥽 y el Team de DPQ👑